Asgard AI

企業AI導入案例分享

情境介紹

  • 核心系統是 SAP，周圍另有十四套自建系統，每一套都照公司自己的流程寫成
  • 每多接一套系統，公司流程就得重新設計
  • 員工要先學會操作這些系統，才能做自己的工作
  • 要到國外設新廠，當地人員得重學所有系統。操作手冊多年沒更新，也不一定是當地人員看得懂的語言
SAP MIS棧板簽核管理報表列印倉儲管理生產管理
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Asgard 的解法：改由 Agent 操作系統

  • 十四套系統，Asgard 一套都沒改
  • 員工只要交代一句話，每套系統就由各自的 Agent 去操作
SAP 倉儲管理生產管理工務維修人事管理採購權限管理PLC 監控烤漆生產業務管理入口網站MIS棧板簽核管理報表列印 使用者 Sindri
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Skill: 教 Agent 如何操作系統

  • 每套系統原本就有各自的 API 規格
  • Asgard 在規格上加一層商業語意，說明每支 API 的業務用途
  • 編成 skill 之後，Agent 收到一句業務需求，就知道該呼叫哪支 API
倉儲管理 生產管理 工務維修 商業語意層 OpenAPI skill
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Context Index: 企業內部知識整合

  • 流程文件、訓練手冊都能整合進來，讓 Agent 具備足夠的企業背景知識
  • Syncer 定時從 Git、Google Drive、OneDrive 和網站，把內容同步到 Drive
  • Context Index 把 Drive 的內容建成索引並定時更新。Agent 直接查索引，不必每次讀完整份檔案
GitGoogle DriveOneDrive網站 agent runtime Drive Syncer Context Index
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Odin: 設計 Agent 的平台

Agent Prompt PersonaTaskContextFormat Skillsets Drives
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Sindri: The Agent Portal

一次交付給 AI 多件事情1 送事假假單，代理人林志明2 工單 1000012345 報工3 跟大林訂 20 個棧板4 訂週三的週會會議室5 開申購單：2 個隨身碟6 烤二線台車報修7 訂單 1100001234 匯成 Word8 出差期間由林志明代理簽核9 查 2409AA001 的入庫、領用、退回 session sandbox 人事管理生產管理棧板入口網站採購工務維修業務管理簽核管理倉儲管理 內部系統 登入 帳號xxxxx 密碼****** 登入 取得使用者授權
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Sindri 首頁

AI 化帶給企業什麼好處？

  • 單一入口可以操作所有事情，在前面的例子中我們甚至不知道系統的操作畫面。
  • Business rules 寫進 Agent 的知識庫。系統改版或新系統上線，更新知識庫就好，不必召集全公司受訓，有問題直接問 Agent。
  • 重複的流程自動化，不需要人工打單。
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數據整合：即時公司資訊讀取

  • Database 整合：SAP 和各系統的資料庫，用 Trino 聯邦查詢匯成一個 Data Lake
  • 企業系統知識：Data Lake 上建語意模型，記錄每張表、每個欄位在業務上的意思
SAP 倉儲管理生產管理工務維修人事管理採購權限管理PLC 監控烤漆生產業務管理入口網站MIS棧板簽核管理報表列印 Data Lake 語意模型
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Mimir: Data Insight

  • 主管用自然語言提問
  • Agent 組 SQL，查詢 Data Lake，回傳表格或圖表
  • 查詢結果可以存成 Dashboard
主管提問MimirSQLData Lake表格圓餅圖Dashboard
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Mimir Dashboard

數據 AI 化帶給企業什麼好處？

  • 主管用一句話問數字，不必等 IT 寫報表。Mimir 查的每一步都能展開，SQL 也看得到。
  • Mimir 和 Agent 用同一個語意模型，同一個指標兩邊算法一樣。算法改一次，各處一起改。
  • 問過有用的圖表存成 View，幾張 View 排成 Dashboard，每次打開都是最新數字。
  • 公司慣用的查法存成「問題＋SQL」範例，下次遇到類似的問題照這個寫法查。
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生態開源與整合開發Yggdrasil 開源整合／客製開發核心模組建、用、問Odin 建Sindri 用Mimir 問企業知識語意模型、skill企業知識庫語意模型Skill自動同步Agent 執行環境能動手的地方工作空間Computer UseMCP 工具排程觸發治理管人，也管 TokenConsole讀寫閘門上線核准Tyr模型多家模型，一個入口Tyr 單一入口Claude · GPT · Gemini
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1
2 小時 workshop帶一個實際在跑的流程來，附上現在用的 Excel 或報表。當場拆解哪些步驟 AI 做得到、要接哪些系統
2
挑一個場景做 PoC先定好驗收題目。看得到成效，再談下一個部門
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