功能
一個後台,把散在各處的營運收回來
下面是 Freyr 目前實際做得到的事。還沒做到的我們不會寫在這裡——如果你需要的功能不在其中,歡迎直接問。
AI 助理
常駐側面板,在哪一頁都叫得動
AI 助理不是獨立的一頁,而是常駐在後台右側的面板。你在商品頁問庫存、在訂單頁問異常都可以——它知道你現在在看哪個品牌。對話以分頁為生命週期,重新整理不會弄丟脈絡。
- 任一頁都能喚起,帶著當下的品牌脈絡
- 看得到它呼叫了哪些工具、拿到什麼結果,不是黑箱
- 處理中的工作以浮動提示並行,不擋住你做別的事
- 切換品牌不會重建對話

送出即審核
AI 改不動你的資料,它只能送出申請
助理對庫存這類資料發起變更時,產生的是一張「待核准」的申請單,不是修改本身。要有核准權限的人審過,數字才會真的變。這一關是系統擋的——助理想略過也略不掉。
- 申請單與審批單各有編號,誰送的、誰核准的都查得到
- 核准之前,列表上的數字維持原值
- 核准權限可以跟操作權限分開授權,做到雙簽
- 助理有時會先問你要不要送出,但那是它的判斷;真正的關卡是審核

多品牌
跨品牌總覽與單一品牌首頁
平台層看得到所有品牌的彙總;點進單一品牌則是該品牌的營運首頁。品牌之間的權限是分開的,代營運可以只開放特定品牌給特定成員。
- 跨品牌總覽 Dashboard,可下鑽到單一品牌
- 品牌情境列常駐,永遠知道自己在哪個品牌底下
- 跨品牌待出貨佇列,一次處理所有品牌的出貨

權限
細粒度權限,也管得到 AI
內建管理者 / 操作者 / 檢視者三種角色,也能自訂。權限是動作級的——「看得到訂單」跟「看得到訂單裡的個資」是兩件事,「調庫存」跟「核准調庫存」也是。
- 三種系統角色 + 自訂角色
- 個資檢視、庫存覆寫、審核核准分開授權
- 邀請成員以一次性連結交付,連結 7 天有效

稽核
操作紀錄與審核紀錄
誰在什麼時候做了什麼,包含是本人操作還是助理代做。需要雙簽的動作另外留有審核紀錄,兩者都可篩選與匯出。
- 動作級稽核,可依模組、操作者、時間篩選
- 標示動作來源(人工 / AI 代為執行)
- 審核紀錄唯讀保存

常見問題
先回答幾個你大概會問的
AI 會不會自己亂改我的商品或庫存?
不會。它對資料發起的變更會變成一張待核准的申請單,要有核准權限的人審過才生效——這一關是系統擋的,不是靠助理自律。它拿到的權限也不會超過你給的那一份。
接上之後,SHOPLINE 那邊還要用嗎?
要。出貨與電子發票開立仍在 SHOPLINE 完成,Freyr 不取代它。Freyr 解決的是「多個品牌、多個後台,看不到全貌也自動化不了」這件事。
我只有一個品牌,也適合嗎?
可以用,但價值會集中在 AI 助理與異常集中管理這兩塊。跨品牌的部分要有兩個以上品牌才明顯。
資料會被拿去訓練模型嗎?
不會。詳細的資料處理方式寫在隱私權政策,簽約前也可以針對資料落地與保存期限另行約定。
導入要多久?
取決於品牌數與品項規模。SHOPLINE 連線本身很快,需要時間的通常是既有商品的料號與對應關係盤點。這部分我們會在諮詢時一起估。