功能

一個後台,把散在各處的營運收回來

下面是 Freyr 目前實際做得到的事。還沒做到的我們不會寫在這裡——如果你需要的功能不在其中,歡迎直接問。

AI 助理

常駐側面板,在哪一頁都叫得動

AI 助理不是獨立的一頁,而是常駐在後台右側的面板。你在商品頁問庫存、在訂單頁問異常都可以——它知道你現在在看哪個品牌。對話以分頁為生命週期,重新整理不會弄丟脈絡。

  • 任一頁都能喚起,帶著當下的品牌脈絡
  • 看得到它呼叫了哪些工具、拿到什麼結果,不是黑箱
  • 處理中的工作以浮動提示並行,不擋住你做別的事
  • 切換品牌不會重建對話
AI 側面板對話
AI 側面板對話

多品牌

跨品牌總覽與單一品牌首頁

平台層看得到所有品牌的彙總;點進單一品牌則是該品牌的營運首頁。品牌之間的權限是分開的,代營運可以只開放特定品牌給特定成員。

  • 跨品牌總覽 Dashboard,可下鑽到單一品牌
  • 品牌情境列常駐,永遠知道自己在哪個品牌底下
  • 跨品牌待出貨佇列,一次處理所有品牌的出貨
跨品牌總覽 Dashboard
跨品牌總覽 Dashboard

權限

細粒度權限,也管得到 AI

內建管理者 / 操作者 / 檢視者三種角色,也能自訂。權限是動作級的——「看得到訂單」跟「看得到訂單裡的個資」是兩件事,「調庫存」跟「核准調庫存」也是。

  • 三種系統角色 + 自訂角色
  • 個資檢視、庫存覆寫、審核核准分開授權
  • 邀請成員以一次性連結交付,連結 7 天有效
角色與權限設定
角色與權限設定

稽核

操作紀錄與審核紀錄

誰在什麼時候做了什麼,包含是本人操作還是助理代做。需要雙簽的動作另外留有審核紀錄,兩者都可篩選與匯出。

  • 動作級稽核,可依模組、操作者、時間篩選
  • 標示動作來源(人工 / AI 代為執行)
  • 審核紀錄唯讀保存
操作紀錄列表
操作紀錄列表

常見問題

先回答幾個你大概會問的

AI 會不會自己亂改我的商品或庫存?

不會。它對資料發起的變更會變成一張待核准的申請單,要有核准權限的人審過才生效——這一關是系統擋的,不是靠助理自律。它拿到的權限也不會超過你給的那一份。

接上之後,SHOPLINE 那邊還要用嗎?

要。出貨與電子發票開立仍在 SHOPLINE 完成,Freyr 不取代它。Freyr 解決的是「多個品牌、多個後台,看不到全貌也自動化不了」這件事。

我只有一個品牌,也適合嗎?

可以用,但價值會集中在 AI 助理與異常集中管理這兩塊。跨品牌的部分要有兩個以上品牌才明顯。

資料會被拿去訓練模型嗎?

不會。詳細的資料處理方式寫在隱私權政策,簽約前也可以針對資料落地與保存期限另行約定。

導入要多久?

取決於品牌數與品項規模。SHOPLINE 連線本身很快,需要時間的通常是既有商品的料號與對應關係盤點。這部分我們會在諮詢時一起估。

有想確認的細節?

規格層面的問題我們可以直接回答,不需要先走過完整銷售流程。