急單評估
- 類型
- 示範專案
- 專案
- 傳產製造示範專案
- 產業
- 傳產製造
示範專案的情境與數字是模擬資料。
- 產業
- 傳產製造（金屬扣件）
- 交付形式
- Agent、skill、語意模型與寫入工具，建在示範資料上
- 知識來源
- 客戶的急單來信與圖面規格，以及 ERP、MES、委外、品檢、供應商系統的示範資料
跨部門的回覆流程
- 歐洲的老客戶追加急單，要求短交期出貨。
- 這類工廠過去的做法，是業務、生管、採購、委外各查一輪系統，兩三天後才回覆客戶接不接。
來信、圖面與系統數字
- Agent 讀客戶的來信和圖面規格，抽出數量、交期、分批條件和強度等級。
- Agent 用語意模型查 ERP 的線材庫存、MES 的工單和產能、委外廠的排程。
接單方案與核准
- Agent 用這些 skill 做判斷：線材規格比對、短缺計算、產能插單模擬、熱處理委外排程、交期承諾、檢驗要求。
- Agent 從料號和強度等級換算出線材的規格和用量。Agent 再對庫存算出短缺量。
- 正常的線材交期趕不上時，Agent 查供應商的急料方案。
- Agent 在 MES 上模擬插單，找出交期有餘裕、可以延後的既有工單。
- 委外熱處理的標準排程趕不上交期時，Agent 查委外廠的急件時段。
- Agent 核對強度等級要求的檢驗項目，確認檢驗排得進交期。
- Agent 把到料、成型、熱處理、電鍍、品檢串成時間鏈，算出可以承諾的出貨日。Sindri 把接單條件、成本影響和風險點彙整成一份決策包。
- 發線材採購單、釋放並挪移工單、預訂委外急件時段和回覆業務寫回系統之前，Agent 都先停下來。
- 挪移既有工單會影響其他客戶，所以由廠長決定。廠長與業務主管隔天早上一次核准後，Agent 才寫回供應商、MES、委外和 ERP 系統。