員工報銷與主管簽核
- 類型
- 示範專案
- 專案
- UOF 電子簽核示範專案
- 產業
- 電子簽核
示範專案的情境與數字是模擬資料。
- 產業
- 企業流程（UOF 電子簽核）
- 交付形式
- Agent 與 skill，操作 UOF 電子簽核站台
- 知識來源
- 這家公司 UOF 表單的欄位、必填項目與選項快照
複雜的網頁表單
- 員工為了專案先墊款買了一台測試伺服器，要在 UOF 發起報銷。
- 員工不想自己打開複雜的 UOF 網頁，請 Agent 協助。
各家不同的表單
- UOF 是客製化的系統。每家公司的表單、欄位與流程都不一樣。
- 這個示範專案的 skill 分成 UOF 平台的通用操作，和這家公司每張單的欄位、必填項目和合法選項。
填單、放行與確認
- Agent 用使用者本人登入 UOF 的帳號操作。能建、能看、能簽哪些單，照這個帳號在 UOF 的權限。
- Agent 不向使用者要帳號或密碼。使用者在 UOF 自己的登入頁登入。
- 員工說要報銷時，Agent 確認員工可以建立報銷單，再逐欄詢問金額、分類、費用項目和費用說明。
- 員工給的分類不在可選清單裡時，Agent 列出合法的選項請員工重選。Agent 不自己猜。
- 送出之前，Agent 複述付款人、金額、分類和費用說明。員工明確同意後，Agent 才送出。
- 送出之後，Agent 逐欄回讀單據，確認單據已送到直屬主管，並把單號交給員工。
- 主管問今天有哪些單要簽時，Agent 查出待簽的單，整理成摘要。
- 主管要把單送給行政總監會簽時，Agent 查出這位簽核者。搜尋結果不只一位時，Agent 請主管指認。
- 放行之前，Agent 複述單號、主管的決定和下一關的簽核者。主管確認後，Agent 才放行。
- Agent 照 UOF 實際回傳的結果回報。結果沒有確認時，Agent 不重送，避免重複簽核。